Job-Simulations-Assessments
Substantiv.
Kandidaten in die Rolle schlüpfen lassen und zeigen, dass sie die Arbeit wirklich beherrschen.
z. B. „Ein Kunde hat gerade eskaliert.“
Was tun Sie?
Vertrauenswürdig für 5.000+ Recruiting-Teams weltweit.
Gewählt von Organisationendie mit Sicherheit einstellen.
Von Start-ups bis zu globalen Unternehmen – Organisationen weltweit verlassen sich täglich auf Xobin, um sichere Talent-Entscheidungen zu treffen.
Xobin hat uns geholfen, die Einstellungszeit zu verkürzen und gleichzeitig die Qualität der Kandidaten zu verbessern.”
Xobin anerkannt im 2024 Gartner® Market Guide für Developer Skills Assessment und Interview-Plattformen.
Zur Ankündigung
How we screen today
Hiring for a customer facing role?
Make sure they can actually face a customer.
Sarah Miller
Customer Support Specialist · Columbus, OH · 5 turns, 6m 48s
Simulation
Angry Customer Complaint
Recommended strong on recovery
Absorbed the anger without matching it, took ownership in her first reply and closed with a specific commitment. Coach on stating policy limits earlier in the call.
Simulations / Customer facing templates
Search templatesASAngry Customer Complaint
A loyal customer of four years gets a late, wrong order and five days of silence. They want to know why they should stay.
Cold Call: Busy Prospect
An ops manager at a Dallas logistics firm picks up on the way into standup and gives you ninety seconds, tops.
Escalation Call: Enterprise Client at Risk
Six weeks of integration failures at your largest account. Their VP of Operations is on the phone, and they are evaluating.
Handling a Refund Demand
Four months into an annual subscription, the customer wants a full refund and is threatening a chargeback and a one-star review.
Junior Asking for Guidance on Documentation
A 40-page process doc contradicts itself in three places. Ask your manager for clarity without dumping the confusion back.
Negotiating a Renewal
Contract up in three weeks, patchy adoption, and the customer is using usage data as leverage for a lower price.
Objection Handling: Price Pushback
Procurement has a quote 30% cheaper on the desk. You can move 10%. Make the premium feel justified with real numbers.
Reactivating a Lost Deal
A VP of Sales who chose a competitor six months ago is back in market, guarded, and giving you fifteen minutes.
Upsell to an Existing Customer
Eighteen months on the base plan, genuinely happy, no open tickets. Surface a gap they haven't noticed yet.
Every customer conversation, ready to assign.
Was tatsächlich passiert
Ein Tag-im-Job-Szenario.
- 1
Wählen Sie das Szenario für die Rolle
Jede Simulation basiert auf einer echten Situation, die in diesem Job wöchentlich vorkommt, mit eigenem Posteingang, Rahmenbedingungen und Stakeholdern.
Job Simulations / LibraryAssignAngry enterprise customer
Account Management · 20 min
readyMissed shipment recovery
Supply chain · 25 min
readyQuarter-end discount ask
Sales · 20 min
readyUnderstaffed shift
Retail ops · 15 min
readyData breach first hour
IT · 30 min
readyUnderperforming report
Management · 20 min
ready - 2
Die Situation reagiert
Das KI-Gegenüber reagiert auf das, was der Kandidat tatsächlich sagt eskaliert, gibt nach oder testet sodass auswendig gelernte Antworten nicht funktionieren.
Simulation / Live Ethan Brooks
Customer
This is the third outage this month. Give me one reason not to churn.
EBEthan Brooks
You're right to be angry. Here's what broke and what we changed yesterday.
Customer
I've heard that before. What do I get if it happens again?
EBEthan Brooks
A credit tied to uptime, in writing, plus a weekly check-in for 60 days.
Pressure escalated twice · candidate held the commitment boundary
- 3
Ein Bewertungsraster, das Sie vertreten können
Antworten werden anhand der Kompetenzen bewertet, die die Rolle erfordert, mit den genauen Zitaten, die jede Bewertung begründen.
Reports / Simulation Ethan BrooksScenario performance
84 / 100
De-escalation88Ownership92Commercial judgment76Clarity under pressure80Conceded a credit without checking margin guardrails coachable, not disqualifying.
Was Sie davon haben
Ein Tag im Job, komprimiert in eine Übung.
- ~30%less interview time
Die Simulation filtert früh, sodass Panels nur Menschen treffen, die bereits Leistung gezeigt haben.
- Role-truescenarios
Kandidaten bearbeiten die tatsächlichen Situationen, mit denen die Rolle konfrontiert ist – keine abstrakten Rätsel.
- Highercandidate buy-in
Die Menschen sehen, wie die Arbeit aussieht, sodass angenommene Angebote mit weniger Überraschungen einhergehen.
Nahtlose Integrationen.Enterprise-Grade Sicherheit.
Xobin passt sich nahtlos Ihrem Ökosystem an und schützt, was am wichtigsten ist: Ihre Daten, Ihre Kandidaten und Ihr Vertrauen.
Funktioniert mit den Tools,
die Sie lieben
Vorgefertigte Integrationen für reibungslose Recruiting-Workflows.
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Greenhouse
Workable
SmartRecruiters
BambooHR
Lever
Ashby
Slack
Google Meet
Google Calendar
Zoho Recruit
ZapierVon den Teams geprüft,
die täglich einstellen.
Echte Bewertungen von Talent- und L&D-Leitern, die Xobin produktiv einsetzen.
“Als wir dieses Jahr unser Wachstum abgeschlossen haben, brauchten wir ein Kompetenztest-Tool. Xobin hat uns mit seinen Funktionen beeindruckt, besonders mit der Tiefe der Fragenbibliothek und wie schnell wir eine Rolle live schalten konnten.”
“Wir hatten eine enge Deadline und brauchten ein Mitarbeiter-Testtool, das ich schnell implementieren konnte. Xobin hat geliefert. Es ist eine gute Plattform mit Prüfungsaufsicht und Support zu einem hervorragenden Preis-Leistungs-Verhältnis.”
“Wir nutzen Xobin, um die Wirksamkeit unserer Schulungen zu bewerten, und es funktioniert einwandfrei. Strukturierte Tests für verschiedene IT-Kompetenzstufen zu erstellen ist einfach, und die detaillierten Analysen helfen uns, unsere Programme zu optimieren.”
“Xobin hat unser technisches Kandidaten-Screening schnell und unkompliziert gemacht. Wir haben Kandidaten mit über 60% ausgewählt, was unseren Interviewprozess effizienter gemacht hat.”
“Xobin ist die beste Screening-Plattform, die wir je genutzt haben. Die KI-gestützte Bewertung macht das Kandidaten-Screening schneller und präziser, und das Support-Team ist immer ansprechbar.”
“Wir haben eine breite Palette an Prozessen sowohl für technische als auch für kundenorientierte Rollen, wodurch Trainingsprogramme eine bedeutende Investition sind. Xobin hilft uns, deren Wirksamkeit sicherzustellen.”
“Xobin deckt nahezu jede Technologie und Rolle ab, die wir für interne Bewertungen benötigen. Die Sicherheitsfunktionen der Plattform sorgen für zuverlässige, betrugssichere Assessments und geben uns Vertrauen in die Ergebnisse.”
Bevor Sie fragen.
Kandidaten bearbeiten einen Tag lang realistische Aufgaben für die Rolle – mit denselben Artefakten, Einschränkungen und Unterbrechungen – innerhalb eines festen Zeitrahmens.
In der Regel 30–60 Minuten. Längere Dauer senkt meist die Abschlussquote, daher sind Simulationen auf den kleinsten Arbeitsausschnitt beschränkt, der die Performance dennoch vorhersagt.
Für die meisten Teams ersetzt es die Screening-Runde. Im Interview wird dann tiefer auf die bereits geleistete Arbeit des Kandidaten eingegangen.
Ja, für die wichtigsten Plattformen Greenhouse, Lever, Workday, SmartRecruiters, iCIMS, Ashby und andere per nativer Synchronisierung oder API. Alles Individuelle wird per Webhook oder geplante Synchronisierung abgedeckt.
Daten bleiben in Ihrem Account und werden niemals zur Modellschulung außerhalb davon verwendet. Xobin ist nach SOC 2 Type II und ISO 27001 zertifiziert, mit DSGVO-konformer Datenverarbeitung und konfigurierbarer Aufbewahrung.
Die meisten Teams sind in wenigen Tagen mit einem individuellen Setup startklar. Die Variable ist meist Ihr bestehendes Tooling und die Freigaben, nicht das Produkt selbst.
Entdecken Sie, was daneben steht.
- Formulare & Intake
KI-gesteuerte Formulare
Formulare, die dem Gespräch folgen und immer die nächste passende Frage stellen.
Entdecken - Sourcing & Kandidaten-Operations
Lebenslauf-Parsing
Verstreute Lebensläufe in Sekundenschnelle in einen sauberen, durchsuchbaren Talentpool verwandeln.
Entdecken - Sourcing & Kandidaten-Operations
Kandidatenpool-Management
Jeden qualifizierten Kandidaten sichtbar halten und für die nächste offene Stelle bereithalten.
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Entwickelt für Ihre Art zu rekrutieren.
Das erwartet Sie:
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