Substantiv.
Bewerten, wie gut Kandidaten zuhören, erklären und sich verständlich machen.
z. B. „Erzählen Sie uns von einem schwierigen Kunden.“
Es zählt nicht nur, was sie sagen.
Vertrauenswürdig für 5.000+ Recruiting-Teams weltweit.
Von Start-ups bis zu globalen Unternehmen – Organisationen weltweit verlassen sich täglich auf Xobin, um sichere Talent-Entscheidungen zu treffen.












Xobin hat uns geholfen, die Einstellungszeit zu verkürzen und gleichzeitig die Qualität der Kandidaten zu verbessern.”

Xobin anerkannt im 2024 Gartner® Market Guide für Developer Skills Assessment und Interview-Plattformen.
Zur AnkündigungA frustrated customer asks for a refund you cannot authorize. Walk us through how you would respond in your own words.
Good communication skills are always sought after.
Assess how good the candidate is in this regard.
A frustrated customer asks for a refund you cannot authorize. Walk us through how you would respond in your own words.
Record your answer · up to 90 seconds · one take
Ryan Patel
Customer Success · Audio assessment · 2 of 4
"Ryan explained the policy clearly, acknowledged the customer's frustration, and offered a concrete next step."
82
Overall
Evaluator note
Strong on empathy and tone. Slightly less structured in the closing hand-off. A follow-up interview could probe decision-making under pressure.
It’s not just what they say.
It’s how they communicate it.
Template library
Mündliche und schriftliche Aufgaben.
Kandidaten führen ein Kundengespräch, fassen eine Voicemail zusammen und schreiben die Folge-E-Mail, statt nur Grammatik-Multiple-Choice-Fragen zu beantworten.
Communication / Task 3 of 6Question
A customer says their order arrived damaged and they need it by Friday. Respond as you would on a live call, then summarize the resolution in writing.
RECBianca Ortiz
Recording · 0:48 of 1:30 · Support
Die Engine bewertet Verständlichkeit, Tempo, Wortschatz, Grammatik und Hörgenauigkeit nach einem festen Raster, sodass die Ergebnisse bei allen Reviewern konsistent bleiben.
Communication / Live scoring Bianca OrtizFiller-word rate 3.1 per minute within the support benchmark of 5.
Jeder Kandidat erhält ein gestuftes Level mit Beispielnachweisen, sodass Sie wissen, wer heute schon ein Kundengespräch führen kann und wer noch Coaching braucht.
Reports / Communication Bianca OrtizCommunication band
B2+

Voice-ready for tier-1 support. Written follow-ups need a template for the first month.
Messen Sie, wie jemand tatsächlich spricht und schreibt.
Sprechen, Hören, Lesen und Schreiben werden gemeinsam bewertet statt geschätzt.
Flüssigkeit und Verständlichkeit werden geprüft, bevor ein Kandidat vor Kunden tritt.
Automatisierte Bewertung beseitigt Akzent-Bias und Bauchgefühl beim schnellen Telefonscreening.
Xobin passt sich nahtlos Ihrem Ökosystem an und schützt, was am wichtigsten ist: Ihre Daten, Ihre Kandidaten und Ihr Vertrauen.
Vorgefertigte Integrationen für reibungslose Recruiting-Workflows.
Alle Integrationen anzeigen
Greenhouse
Workable
SmartRecruiters
BambooHR
Lever
Ashby
Slack
Google Meet
Google Calendar
Zoho Recruit
ZapierEchte Bewertungen von Talent- und L&D-Leitern, die Xobin produktiv einsetzen.
“Als wir dieses Jahr unser Wachstum abgeschlossen haben, brauchten wir ein Kompetenztest-Tool. Xobin hat uns mit seinen Funktionen beeindruckt, besonders mit der Tiefe der Fragenbibliothek und wie schnell wir eine Rolle live schalten konnten.”
“Wir hatten eine enge Deadline und brauchten ein Mitarbeiter-Testtool, das ich schnell implementieren konnte. Xobin hat geliefert. Es ist eine gute Plattform mit Prüfungsaufsicht und Support zu einem hervorragenden Preis-Leistungs-Verhältnis.”

“Wir nutzen Xobin, um die Wirksamkeit unserer Schulungen zu bewerten, und es funktioniert einwandfrei. Strukturierte Tests für verschiedene IT-Kompetenzstufen zu erstellen ist einfach, und die detaillierten Analysen helfen uns, unsere Programme zu optimieren.”

“Xobin hat unser technisches Kandidaten-Screening schnell und unkompliziert gemacht. Wir haben Kandidaten mit über 60% ausgewählt, was unseren Interviewprozess effizienter gemacht hat.”

“Xobin ist die beste Screening-Plattform, die wir je genutzt haben. Die KI-gestützte Bewertung macht das Kandidaten-Screening schneller und präziser, und das Support-Team ist immer ansprechbar.”
“Wir haben eine breite Palette an Prozessen sowohl für technische als auch für kundenorientierte Rollen, wodurch Trainingsprogramme eine bedeutende Investition sind. Xobin hilft uns, deren Wirksamkeit sicherzustellen.”

“Xobin deckt nahezu jede Technologie und Rolle ab, die wir für interne Bewertungen benötigen. Die Sicherheitsfunktionen der Plattform sorgen für zuverlässige, betrugssichere Assessments und geben uns Vertrauen in die Ergebnisse.”

Hörverständnis, Klarheit, Struktur, Tonfall, Grammatik und Reaktionsfähigkeit einzeln bewertet, damit Sie sehen, wo jemand stark ist, statt nur einer Gesamtpunktzahl.
Die Bewertung trennt Sprachkenntnisse von Kommunikationsfähigkeit, und Aufgaben werden auf kulturelle und Akzent-Bias geprüft. Sie entscheiden, welche Dimension für die Rolle zählt.
Beides. Schriftliche Aufgaben umfassen E-Mail- und Chat-Antworten; mündliche Aufgaben decken Erklären, Zusammenfassen und den Umgang mit schwierigen Gesprächen ab.
Ja. Die Aufgaben werden mit Arbeits- und Organisationspsychologen entwickelt, auf Zuverlässigkeit geprüft (Cronbachs Alpha über 0,80 bei den Hauptskalen) und auf Benachteiligung überprüft. Die Normwerte werden regelmäßig an einer Erwerbsbevölkerung aktualisiert.
Ja, für die wichtigsten Plattformen Greenhouse, Lever, Workday, SmartRecruiters, iCIMS, Ashby und andere per nativer Synchronisierung oder API. Alles Individuelle wird per Webhook oder geplante Synchronisierung abgedeckt.
Daten bleiben in Ihrem Account und werden niemals zur Modellschulung außerhalb davon verwendet. Xobin ist nach SOC 2 Type II und ISO 27001 zertifiziert, mit DSGVO-konformer Datenverarbeitung und konfigurierbarer Aufbewahrung.
Formulare, die dem Gespräch folgen und immer die nächste passende Frage stellen.
EntdeckenVerstreute Lebensläufe in Sekundenschnelle in einen sauberen, durchsuchbaren Talentpool verwandeln.
EntdeckenJeden qualifizierten Kandidaten sichtbar halten und für die nächste offene Stelle bereithalten.
EntdeckenVertrauenswürdig. Zertifiziert. Sicher.



