真正有效的校园招聘 | Arun Karthik
印度只有 51% 的毕业生被认为具备就业准备。Equitas Small Finance Bank 人力资源副总裁 Arun Karthik 详细解析如何制定院校名单、合理配置团队规模,并通过入职前持续互动,降低应届生流失率。
Amrit Acharya
讲者
校园招聘普遍存在短视问题。
企业决定需要年轻人才,选定几所高校,组织招聘活动,完成编制后便草草收场。如果体验不佳或入职率不理想,很多企业就不再回头。下一次有用人需求时,又从头开始。
Arun Karthik 对这一模式有着双重视角。作为一名计算机专业毕业生,他亲历过校园招聘;而作为 Equitas Small Finance Bank 的人力资源副总裁,他又负责管理大型 BFSI 组织的校园招聘。这种经历让他对企业常常低估的校园招聘流程有着更全面的理解。
在 Xobin Talks 第一集,主持人、Xobin 首席运营官 Amrit Acharya 与 Arun 深入探讨了校园招聘的全流程:如何制定院校名单、如何组建团队、哪些指标真正重要、流失问题的根源,以及近年来行业的真实变化。
企业应如何制定目标院校名单?
合适的院校名单绝非千篇一律,而是围绕具体岗位需求和招聘规模量身定制。根据德勤《2025 校园劳动力趋势报告》,2025 财年印度校园招聘预算同比增长 15%,但企业对目标院校的选择也愈发精准(Deloitte India, 2025)。更高投入、精准定位已成新常态。
Arun 的方法强调一个常被忽略的区分:成熟企业凭借多年数据,已建立分层院校名单,清楚哪些 Tier 1、Tier 2、Tier 3 院校能持续输出所需人才。首次开展校园招聘的企业则没有这些数据,也不应假装拥有。
他的实用框架是双向并行。首先,明确岗位需求。通用型岗位可从更广泛的院校中选拔,专业性强的岗位则需更精准的学术背景,院校名单也会随之收窄。其次,名单规模要与招聘量匹配。若只需 15 人,却维护 40 所高校关系,团队会被拖垮且效果有限;若需 400-500 人,仅靠两三所院校远远不够。
院校名单应是动态管理的。每一届新员工都要追踪其来源院校,长期积累的数据能帮助企业优先合作表现突出的高校,逐步淘汰效果不佳的院校,这也是系统化校园招聘与临时性招聘的分水岭。
校园招聘团队应如何配置?
团队规模必须与招聘量同步扩展。试图用一人之力推动大规模校园招聘,是企业失败的最常见原因。在印度,校园招聘占 IT 和 BFSI 行业初级岗位招聘的 60% 以上(Hyring Research, 2025)。如此体量,必须有专职团队支撑。
Arun 明确表示,团队结构没有唯一答案,但扩展逻辑是一致的。
若仅需招聘 10-15 人,一位能力强的招聘经理可全程负责,工作量可控,协调成本低。
中型企业若目标为 40-50 人,则需 2-3 人团队。一人无法同时兼顾高校关系、面试协调、offer 流程和入职前互动,否则必有环节失控。
对于季度招聘数千人的大型企业,需设立专职校园招聘团队,涵盖外联、在线技能测评、面试、协调和入职全流程。这一规模下,校园招聘已是全年持续的业务职能,而非季节性 HR 活动。
核心原则是:团队配置要与实际招聘量匹配,而非理想预算。团队规模不足只会带来候选人体验差、高校关系紧张和入职率低下。
过去五年校园招聘发生了哪些变化?
最大变化在于:效率已不再是唯一标准。2025 届应届生期待个性化体验,仅靠流程化操作的企业,正在被注重关系的企业抢走人才。德勤 2025 年报告显示,FY25 各学位项目的预录用 offer 和转化率同比增长 24%,主要得益于企业加大了早期互动投入,而非后期集中抢人(Deloitte India, 2025)。
Arun 用精准的话语总结了五年变化。企业一直以效率为核心,流程、系统和招聘管道都为规模化输出而设计。五年前,效率足矣:高效选出 100 人,100 人全部入职,任务完成。
如今,这一模式已失效。区别在于,候选人从第一接触点就期待个性化体验,并会同时比较多家企业的流程。高校就业指导委员会不仅关注 offer 数量,更在意每家企业对学生的全流程体验。
Arun 在 Equitas 的实践包括:为录用候选人定制个性化信件、在正式入职前组织文化融入活动,以及在 offer 到入职期间持续互动,让应届生感受到被“选中”而非被“处理”。这些做法不是大企业的“锦上添花”,而是任何希望入职率超过 75% 的企业的“标配”。
大规模招聘与个性化体验的矛盾,是当前校园招聘的核心挑战,难以一蹴而就。但能解决这一难题的企业,其校园招聘项目将实现持续复利增长。
企业应优先招聘态度还是技能?
两端极端都不适用。答案完全取决于企业自身的培训和留才能力。由于职业技能和实践培训的缺口,印度仅有 51% 的毕业生被认为具备就业准备(经济调查,2024)。这一数据迫使每个校园招聘团队都必须认真思考。
Arun 的回答坦诚且具体。
如果企业已运营 15-20 年,拥有成熟的学习与发展体系、清晰的能力框架和职业路径,那么优先招聘态度、后期培养技能不仅可行,且更具成本效益。企业有能力承受更长的成长周期。
但若处于技术行业,培训投入高,基础技能培养成本大,则更倾向于招聘已有较强技能基础的人才。
Arun 特别强调,大多数招聘框架忽略了 offer 之后的环节。仅凭态度招聘,只有在入职后两三年内能向候选人展示清晰的成长路径,才有意义。向应届生展示 30 年职业蓝图虽宏伟,却难以留住人才。真正能留住人的,是切实的 2-3 年成长规划、入职前三周的积极赋能,以及企业对其成长的真实投入。
虚拟与混合校园招聘的痛点有哪些?
虚拟校园招聘最大挑战在于,候选人可同时参与多家企业流程,顶尖人才总会流向出价最高者。即便已入职,应届生前两年流失率仍高达 20-30%,其中很大一部分在正式到岗前就已流失(TheHireHub.ai, 2026)。流失问题从 offer 发出那一刻就已开始,而非入职后。
Arun 直言不讳。在线下招聘中,学生坐在招聘会现场,物理上已投入当天的流程;而在虚拟招聘中,同一位学生可能同时打开五个浏览器标签页,参与五家企业的流程。对其注意力和最终承诺的竞争,是即时且对招聘方不可见的。
他对薪资驱动的看法同样坦率。人才流向高薪 offer,并非心态或忠诚度问题,而是面对多重选择时的理性行为。在这种环境下,胜出的企业未必是出价最高的,而是能在流程体验上让薪资成为众多考量因素之一,而非唯一标准。
应对这一挑战的关键,不是盲目加价,而是让流程、沟通和入职前互动足够有吸引力,即便候选人收到更高 offer,也愿意选择你。
校园招聘应重点关注哪些指标?
首先关注三项:入职率、员工表现和流失率。在这些基础数据稳定前,其他指标都是次要的。通过多轮招聘周期跟踪各院校的招聘结果和 offer 接受率,是印度顶尖校园招聘项目的标准做法(Taggd Research, 2025)。
Arun 针对不同阶段的企业给出建议。
对于首次开展校园招聘的企业,虽然搭建复杂数据看板很有诱惑力,但为时尚早。如果 offer 状态和入职确认的基础追踪都不稳定,增加复杂度只会让结果更难看清。应先从各院校的入职率入手,这一数据最能反映流程质量和高校关系。
随后,逐步增加各院校的流失率追踪。如果某校候选人拒绝 offer 的比例持续偏高,说明流程或在该校的定位需调整。
第三项且最常被忽视的指标是员工表现。追踪每所院校新员工入职 6-12 个月的表现,这能检验院校分层是否真正反映了人才质量,也为每年优化名单提供数据依据。
关于合理入职率,Arun 的标准是 75-80%。若长期低于此,通常说明入职前互动存在短板。offer 到入职这段时间,往往是校园招聘项目“失声”且流失最多的阶段。
校园招聘入职流程有哪些最佳实践?
仅为效率而设计的入职流程,已无法满足 2025 届应届生。大多数企业在入职前阶段失去了本已录用的候选人。那些能持续进行结构化沟通、提前分享学习资源、让未来主管提前介入的企业,流失率明显更低(Asanify Research, 2026)。
Arun 对入职流程的看法,反映了许多企业尚未完成的转变。为运营效率而设计的流程,与以人为本的体验并不等同。仅靠清单式入职、第一天发放系统权限和工牌,虽然高效,却难以让应届生留下深刻印象,也不会让他们向同龄人夸赞自己的选择。
有效做法包括:自动化处理常见入职前问题、在 offer 到入职期间保持个性化沟通、入职前提前进行文化融入,以及流程中保持真实的人际互动而非全程机器人。2025 届应届生能一眼分辨企业是用心欢迎,还是“远程管理”直至报到。
LinkedIn 和 Glassdoor 上的雇主品牌也很重要,但 Arun 补充了一个常被忽略的细节:你永远无法确知是谁写了那些评价,也无法追溯具体体验。但你可以把控每一个接触点的用心程度。只要每一步都真心为候选人着想,这种用心会体现在评分、入职率和应届生与同龄人的口碑传播中。
观看完整节目
Xobin Talks - 第一期,嘉宾:Arun Karthik,Equitas Small Finance Bank 人力资源副总裁 | 主持人:Amrit Acharya,Xobin 首席运营官
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关于 Arun Karthik
Arun Karthik 现任 Equitas Small Finance Bank 人力资源副总裁,负责校园招聘、雇主品牌和人才管理。他在 BFSI 行业拥有五年以上人力资源经验,曾就职于 ICICI Bank。计算机科学工程背景加上人力资源 MBA,让他在技术与人才战略的交汇点拥有独特视角,尤其适合数据驱动、数字化校园招聘趋势。工作之外,他还是一名国际象棋爱好者。
在 LinkedIn 上联系 Arun | 公司:Equitas Small Finance Bank
更多精彩对话,敬请访问 Xobin Talks 归档。
Amrit Acharya · Xobin 评估科学负责人
Amrit 负责 Xobin 的心理测评设计与验证,主要负责题库管理、不利影响监控以及 Xobin 基准报告背后的统计方法。
常见问题
- 企业应如何制定校园招聘目标院校名单?
- 首先明确岗位需求和招聘规模。通用岗位可覆盖更多院校,专业岗位需更精准的学术背景。院校名单规模要与招聘量匹配,若只需 15 人却维护 40 所高校关系,团队将难以承受。长期跟踪各院校新员工表现,根据实际数据动态调整院校分层,而非凭经验假设。
- 校园招聘团队应有多大规模?
- 团队规模应与招聘量同步扩展。10-15 人招聘量可由一位强力招聘经理全程负责;40-50 人需 2-3 人团队;每季度招聘数百人的大型企业,则需专职全流程团队,涵盖外联、测评、面试、流程和入职。团队规模不足是校园招聘项目效果不佳的最常见原因。
- 校园招聘的合理 offer 入职率是多少?
- 健康的入职率为 75-80%。若流失率接近 40%,问题多半出在入职前互动环节,而非人才获取。offer 到入职这段时间,许多企业会“失声”,导致流失。持续结构化沟通、个性化互动和提前文化融入,是有效提升入职率的关键。
- 企业应优先招聘态度还是技能?
- 取决于企业自身的培训能力。拥有成熟学习与发展体系、能力框架和职业路径的企业,可以优先招聘态度,后期培养技能。技术行业培训成本高,则更需基础技能扎实的人才。无论哪种方式,真正留住应届生的不是招聘理念,而是切实的 2-3 年成长规划、入职首月的积极赋能,以及企业对其成长的真实投入。
- 首次开展校园招聘应重点关注哪些指标?
- 优先关注三项:入职率、各院校流失率和新员工 6-12 个月表现。基础追踪稳定后,可增加 offer 到接受时间、单人招聘成本等指标。员工表现数据是校园招聘中最被低估的指标,它能检验院校分层是否真正带来预期人才质量。
- 过去五年校园招聘最大的变化是什么?
- 最大变化是候选人对个性化体验的期待。五年前,高效选拔足够人数即可;如今,应届生希望被“特别对待”,而非被流程化处理。虚拟招聘让候选人能实时比较多家企业体验。2025 年领先企业从首轮接触就注重关系质量,而非仅在 offer 阶段发力。
- 企业首次尝试校园招聘为何容易失败?
- 主要有三大原因:将校园招聘视为一次性交易而非长期合作,低估项目规模与目标招聘量的匹配度,以及 offer 到入职期间缺乏持续沟通。校园招聘的价值在于多年积累,第一年总是最难。坚持两年以上、与高校就业指导和教师建立真实关系的企业,往往远超每年都从零开始的同行。
- 雇主品牌对校园招聘成功有多重要?
- 重要性日益提升,但最有影响力的雇主品牌建设体现在招聘流程本身,而非仅靠 LinkedIn 或 Glassdoor。应届生之间会相互交流。若某位候选人在你的校园招聘中获得了顺畅、个性化和尊重的体验,他会与同学分享,这种口碑传播比任何社交媒体更能影响同一届学生的选择。优质流程是雇主品牌建设的基础。

