角色扮演

通过实时对话考察候选人在压力下的说服力、倾听和思考能力,比如让他们应对客户要求退款的场景。

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获得全球超过5,000家客户的信赖。

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Roleplays / Refund escalation Account Executive

TranscriptAssign

Roleplays run

4,128

this quarter

Avg. duration

11m 20s

8 turns median

Auto-scored

100%

rubric-based

Rater agreement

0.91

vs. expert panel

Nura AI counterpart

Playing “Erin Walsh, VP Operations · Meridian Logistics” frustrated, ready to churn

Live · 02:31
You promised onboarding in two weeks. It has been six.00:12
DCYou're right, and that's on us. Let me show you exactly where the delay happened.00:24
I've heard that before. What changes this week specifically?00:41
DCTwo engineers move to your migration Monday. You get a dated plan by 5pm today.00:58
And if that slips again? My board is asking for a refund.01:19
DCIf Monday slips, I'll credit the month myself no escalation needed on your side.01:33
Who owns it when you're out? I don't want a single point of failure.01:52
Nura is raising the pressure…

Pressure curve · adaptive

Peak at turn 6 candidate held composure

DC

Daniel Cortez

Account Executive · Chicago · Stage 3

84

of 100

Rubric auto-scored

Anchored

Composure under pressure

87

Accountability

91

Negotiation

76

Commitment clarity

83

Signals captured

Timestamped
✓

Owned the failure without deflecting

00:24 · Accountability

✓

Named a dated, verifiable commitment

00:58 · Commitment clarity

✓

Offered a remedy before it was demanded

01:33 · Negotiation

✓

Removed the single-owner risk

02:07 · Judgement

Nura adapts tone and pressure to each answer · same scenario, same rubric for every candidate · 24 scenario templates across sales, support and CS

示例预览 · 样例数据,非性能基准

实际流程

与 Nura 进行实时对话练习,Xobin 的 AI 对手可扮演难缠客户、候选人或下属,始终保持角色不变。

  1. 1

    设定角色和挑战难度

    在对话开始前,选择 Nura 扮演的角色、推动难度以及理想结果。

    XobinRoleplays / Scenario setupStart call

    Churn-risk CFO

    Difficulty: high

    Nura

    Underperforming rep

    Difficulty: medium

    Nura

    Salary renegotiation

    Difficulty: high

    Nura

    Angry patient family

    Difficulty: high

    Nura

    Skeptical procurement

    Difficulty: medium

    Nura

    Resignation save

    Difficulty: medium

    Nura

    示例预览 · 样例数据,非性能基准

  2. 2

    Nura 会根据你的真实发言做出反应

    她会打断、质疑薄弱观点并奖励具体细节,让对话跟随参与者的方向发展。

    XobinRoleplays / Live Tyler Nash

    Nura

    Your renewal is 40% higher. Walk me through why that isn't a price grab.

    TN

    Tyler Nash

    Your seat count grew 3x this year the rate per seat actually dropped.

    Nura

    Then show me the per-seat math, not the total.

    TN

    Tyler Nash

    $41 down to $27 per seat. I'll send the breakdown before we hang up.

    Pressure curve peaked at 0:04:12 · recovered by 0:05:30

    示例预览 · 样例数据,非性能基准

  3. 3

    辅导笔记有理有据

    每次尝试都按评分标准打分,并标注影响分数的具体时刻,便于下次有针对性地改进。

    XobinReports / Roleplay Tyler Nash

    Conversation rubric

    78 / 100

    Xobin logo
    Discovery82
    Objection handling88
    Value framing71
    Close and next step68

    Strong recovery on the pricing challenge; never asked for a decision date.

    示例预览 · 样例数据,非性能基准

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我们在技术和客户岗位上有多种流程,培训投入很大。Xobin 帮助我们确保培训有效。”
Akhil Sikri,Zolostays CEO 肖像
Akhil Sikri
首席执行官
Zolostays
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视频评价
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“今年增长结束时,我们需要一款技能测评工具。Xobin 的功能让我们惊喜,尤其是题库的丰富度和上线岗位的速度。”

PW
Paul Warni Martin
高级经理, 3Cloud
5.0

“我们时间紧迫,需要一款能快速实施的员工测评工具。Xobin 做到了。平台很棒,在线监考和支持,性价比极高。”

Portrait of Neelam Joshi from Digit Insurance
Neelam Joshi
人力资源经理,AVP HR, Digit Insurance
5.0

“我们用 Xobin 来评估培训效果,非常顺利。为不同 IT 技能水平创建结构化测试很简单,详细分析帮助我们优化课程。”

Portrait of Lisa Singh from Adaps
Lisa Singh
总监, Adaps
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“Xobin 让我们的技术候选人筛选又快又省心。我们筛选了分数高于 60% 的候选人,大大简化了面试流程。”

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Firdaus K.
客户服务经理
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“Xobin 是我们用过最好的筛选平台。AI 驱动的评估让候选人筛选更快更精准,支持团队也非常及时响应。”

SP
Sushant P.
业务技术助理
5.0

“我们在技术和客户岗位上有多种流程,培训投入很大。Xobin 帮助我们确保培训有效。”

Portrait of Akhil Sikri from Zolostays
Akhil Sikri
首席执行官, Zolostays
5.0

“Xobin 覆盖了我们内部评估所需的几乎所有技术和岗位。平台的安全功能保证了测评可靠、防作弊,让我们对结果充满信心。”

Portrait of Narasimman N from Sigma Infotech
Narasimman N
经理, Sigma Infotech
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用结果说话。

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可以。录音、文字记录和评分明细都保存在候选人档案中,供招聘经理复查或修改。

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