从初创公司到全球企业,世界各地的组织每天都依赖 Xobin 做出自信的人才决策。












Xobin 帮助我们缩短了招聘时间,同时提升了候选人质量。”

A frustrated customer asks for a refund you cannot authorize. Walk us through how you would respond in your own words.
Good communication skills are always sought after.
Assess how good the candidate is in this regard.
A frustrated customer asks for a refund you cannot authorize. Walk us through how you would respond in your own words.
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Ryan Patel
Customer Success · Audio assessment · 2 of 4
"Ryan explained the policy clearly, acknowledged the customer's frustration, and offered a concrete next step."
82
Overall
Evaluator note
Strong on empathy and tone. Slightly less structured in the closing hand-off. A follow-up interview could probe decision-making under pressure.
It’s not just what they say.
It’s how they communicate it.
Template library
口语和书面任务衡量候选人被客户理解的清晰度 语法、流利度、听力和语气,评分始终如一。
候选人需处理客户来电、总结语音留言并撰写跟进邮件,而不是简单选择语法题。
Communication / Task 3 of 6Question
A customer says their order arrived damaged and they need it by Friday. Respond as you would on a live call, then summarize the resolution in writing.
RECBianca Ortiz
Recording · 0:48 of 1:30 · Support
系统根据固定标准评估清晰度、语速、词汇、语法和听力准确性,确保不同评审结果一致。
Communication / Live scoring Bianca OrtizFiller-word rate 3.1 per minute within the support benchmark of 5.
每位候选人都获得分档等级和样例证据,便于判断谁能立即接客户电话,谁需先辅导。
Reports / Communication Bianca OrtizCommunication band
B2+

Voice-ready for tier-1 support. Written follow-ups need a template for the first month.
衡量一个人的真实口语和写作能力。
听说读写四项能力一起评分,而不是凭猜测。
在候选人面对客户前,先检测其流利度和表达清晰度。
自动评分消除了口音偏见和电话初筛的主观判断。
Xobin 完美融入您的生态系统,保护最重要的内容:您的数据、您的候选人,以及您的信任。
Greenhouse
Workable
SmartRecruiters
BambooHR
利弗(Lever)
阿什比
Slack
Google Meet
Google Calendar
Zoho Recruit
Zapier来自实际使用 Xobin 的人才和学习与发展负责人真实评价。
“今年增长结束时,我们需要一款技能测评工具。Xobin 的功能让我们惊喜,尤其是题库的丰富度和上线岗位的速度。”
“我们时间紧迫,需要一款能快速实施的员工测评工具。Xobin 做到了。平台很棒,在线监考和支持,性价比极高。”

“我们用 Xobin 来评估培训效果,非常顺利。为不同 IT 技能水平创建结构化测试很简单,详细分析帮助我们优化课程。”

“Xobin 让我们的技术候选人筛选又快又省心。我们筛选了分数高于 60% 的候选人,大大简化了面试流程。”

“Xobin 是我们用过最好的筛选平台。AI 驱动的评估让候选人筛选更快更精准,支持团队也非常及时响应。”
“我们在技术和客户岗位上有多种流程,培训投入很大。Xobin 帮助我们确保培训有效。”

“Xobin 覆盖了我们内部评估所需的几乎所有技术和岗位。平台的安全功能保证了测评可靠、防作弊,让我们对结果充满信心。”

听力理解、表达清晰度、结构、语气、语法和回应能力 分别评分,让你看到候选人的具体优势,而不是一个混合分数。
评分将语言能力与沟通效果分开,题目会审查文化和口音偏差。你可以选择哪个维度对岗位更重要。
两者都有。书面任务涵盖邮件和聊天回复;口头任务涵盖解释、总结和处理棘手对话。
是的。题目由 I/O 心理学家设计,可靠性(核心量表 Cronbach's alpha 超过 0.80)有保障,并经过不利影响审查。常模会基于在职人群样本定期更新。
主流平台均支持 Greenhouse、Lever、Workday、SmartRecruiters、iCIMS、Ashby 等 可通过原生同步或 API 集成。定制需求可用 webhook 或定时同步处理。
数据仅保留在您的账户内,绝不会用于外部模型训练。Xobin 通过 SOC 2 Type II 和 ISO 27001 认证,数据处理符合 GDPR,可灵活配置保留策略。
值得信赖。权威认证。安全保障。



