جاب سیمولیشن تشخیصات
اسم.
امیدواروں کو کردار میں قدم رکھنے دیں اور ثابت کریں کہ وہ اصل کام کر سکتے ہیں۔
مثلاً “ایک کسٹمر نے ابھی شکایت کی ہے۔”
آپ کیا کریں گے؟
دنیا بھر میں 5,000+ ہائرنگ ٹیموں کا اعتماد یافتہ۔
تنظیموں کا انتخابجو بھرتی کرتے ہیں اعتماد کے ساتھ۔
اسٹارٹ اپس سے لے کر عالمی اداروں تک، دنیا بھر کی تنظیمیں ہر روز Xobin پر ٹیلنٹ کے پراعتماد فیصلے کرنے کے لیے انحصار کرتی ہیں۔
Xobin نے ہماری بھرتی کا وقت کم کرنے میں مدد کی جبکہ امیدواروں کے معیار کو بہتر بنایا۔”
Xobin کو اس میں تسلیم کیا گیا 2024 Gartner® ڈیولپر اسکل اسیسمنٹ اور انٹرویو پلیٹ فارمز کے لیے مارکیٹ گائیڈ۔
اعلان پڑھیں
How we screen today
Hiring for a customer facing role?
Make sure they can actually face a customer.
Sarah Miller
Customer Support Specialist · Columbus, OH · 5 turns, 6m 48s
Simulation
Angry Customer Complaint
Recommended strong on recovery
Absorbed the anger without matching it, took ownership in her first reply and closed with a specific commitment. Coach on stating policy limits earlier in the call.
Simulations / Customer facing templates
Search templatesASAngry Customer Complaint
A loyal customer of four years gets a late, wrong order and five days of silence. They want to know why they should stay.
Cold Call: Busy Prospect
An ops manager at a Dallas logistics firm picks up on the way into standup and gives you ninety seconds, tops.
Escalation Call: Enterprise Client at Risk
Six weeks of integration failures at your largest account. Their VP of Operations is on the phone, and they are evaluating.
Handling a Refund Demand
Four months into an annual subscription, the customer wants a full refund and is threatening a chargeback and a one-star review.
Junior Asking for Guidance on Documentation
A 40-page process doc contradicts itself in three places. Ask your manager for clarity without dumping the confusion back.
Negotiating a Renewal
Contract up in three weeks, patchy adoption, and the customer is using usage data as leverage for a lower price.
Objection Handling: Price Pushback
Procurement has a quote 30% cheaper on the desk. You can move 10%. Make the premium feel justified with real numbers.
Reactivating a Lost Deal
A VP of Sales who chose a competitor six months ago is back in market, guarded, and giving you fifteen minutes.
Upsell to an Existing Customer
Eighteen months on the base plan, genuinely happy, no open tickets. Surface a gap they haven't noticed yet.
Every customer conversation, ready to assign.
اصل میں کیا ہوتا ہے
ایک روزمرہ کی صورتحال جس میں امیدوار کسٹمر، ڈیڈ لائن اور ٹریڈ آف کو سنبھالتا ہے اور ہر انتخاب کو ایک روبریک کے مطابق اسکور کیا جاتا ہے۔.
- 1
کردار کے لیے منظرنامہ منتخب کریں
ہر سیمولیشن ایک حقیقی صورتحال کے گرد تیار کی گئی ہے جس کا سامنا اس جاب کو ہفتہ وار ہوتا ہے، اپنے ان باکس، پابندیوں اور اسٹیک ہولڈرز کے ساتھ۔
Job Simulations / LibraryAssignAngry enterprise customer
Account Management · 20 min
readyMissed shipment recovery
Supply chain · 25 min
readyQuarter-end discount ask
Sales · 20 min
readyUnderstaffed shift
Retail ops · 15 min
readyData breach first hour
IT · 30 min
readyUnderperforming report
Management · 20 min
ready - 2
صورتحال مزاحمت کرتی ہے
اے آئی ہم منصب امیدوار کی اصل گفتگو پر ردعمل دیتا ہے شدت اختیار کرتا ہے، مان لیتا ہے یا آزماتا ہے اس طرح رٹی رٹائی جوابات ناکام ہو جاتے ہیں۔
Simulation / Live Ethan Brooks
Customer
This is the third outage this month. Give me one reason not to churn.
EBEthan Brooks
You're right to be angry. Here's what broke and what we changed yesterday.
Customer
I've heard that before. What do I get if it happens again?
EBEthan Brooks
A credit tied to uptime, in writing, plus a weekly check-in for 60 days.
Pressure escalated twice · candidate held the commitment boundary
- 3
ایک روبریک اسکور جس کا آپ دفاع کر سکتے ہیں
جوابات ان صلاحیتوں پر گریڈ کیے جاتے ہیں جو اس کردار کے لیے ضروری ہیں، اور ہر ریٹنگ کے ساتھ وہ اصل اقتباسات منسلک ہوتے ہیں جنہوں نے اس اسکور کو حاصل کیا۔
Reports / Simulation Ethan BrooksScenario performance
84 / 100
De-escalation88Ownership92Commercial judgment76Clarity under pressure80Conceded a credit without checking margin guardrails coachable, not disqualifying.
آپ کو اس سے کیا ملتا ہے
ایک دن کی نوکری، ایک مشق میں سمٹ گئی۔
- ~30%less interview time
سیمولیشن ابتدائی طور پر فلٹر کرتی ہے، اس لیے پینل صرف انہی لوگوں سے ملتا ہے جنہوں نے پہلے ہی کارکردگی دکھائی ہو۔
- Role-truescenarios
امیدوار اصل صورتحال سے نمٹتے ہیں جن کا اس کردار کو سامنا ہوتا ہے، نہ کہ خیالی پہیلیوں سے۔
- Highercandidate buy-in
لوگ دیکھ لیتے ہیں کہ کام کیا ہے، اس لیے منظور شدہ آفرز میں کم حیرانیاں ہوتی ہیں۔
بغیر رکاوٹ انضمام۔انٹرپرائز معیار سیکیورٹی۔
Xobin آپ کے ایکو سسٹم میں بخوبی فٹ ہوتا ہے اور سب سے اہم چیزوں کی حفاظت کرتا ہے: آپ کا ڈیٹا، آپ کے امیدوار، اور آپ کا اعتماد۔
ان ٹولز کے ساتھ کام کرتا ہے
جو آپ کو پسند ہیں
آپ کی بھرتی کے ورک فلو کو آسان بنانے کے لیے پہلے سے تیار شدہ انضمام۔
تمام انضمام دیکھیں
Greenhouse
Workable
SmartRecruiters
BambooHR
لیور (Lever)
ایشبی
Slack
Google Meet
Google Calendar
Zoho Recruit
Zapierان ٹیموں کے ذریعے جائزہ لیا گیا
جو ہر روز ہائرنگ کرتی ہیں۔
حقیقی جائزے ٹیلنٹ اور سیکھنا اور ترقی کے لیڈرز کے، جو Xobin کو پروڈکشن میں چلا رہے ہیں۔
“جب ہم نے اس سال ترقی مکمل کی، تو ہمیں ایک مہارت کی جانچ کا ٹول چاہیے تھا۔ Xobin نے اپنی خصوصیات سے ہمیں حیران کر دیا، خاص طور پر سوالات کی لائبریری کی گہرائی اور یہ کہ ہم کتنی تیزی سے کسی رول کو لائیو کر سکتے ہیں۔”
“ہمارے پاس وقت کم تھا اور ایک ایسا ملازم ٹیسٹنگ ٹول چاہیے تھا جو میں فوراً نافذ کر سکوں۔ Xobin نے ڈیلیور کیا۔ یہ ایک بہترین پلیٹ فارم ہے جس میں امتحانی نگرانی اور سپورٹ بہترین لاگت/فائدہ تناسب کے ساتھ ہے۔”
“ہم Xobin کو اپنی تربیت کی مؤثریت جانچنے کے لیے استعمال کرتے ہیں، اور یہ بہترین کام کرتا ہے۔ مختلف آئی ٹی مہارت کی سطحوں کے لیے منظم ٹیسٹ بنانا آسان ہے، اور تفصیلی اینالیٹکس ہمارے پروگرامز کو بہتر بنانے میں مدد دیتے ہیں۔”
“Xobin نے ہماری تکنیکی امیدوار اسکریننگ کو تیز اور بے جھنجھٹ بنا دیا۔ ہم نے وہ امیدوار شارٹ لسٹ کیے جنہوں نے 60% سے زیادہ اسکور کیا، جس سے ہمارا انٹرویو عمل آسان ہو گیا۔”
“Xobin بہترین اسکریننگ پلیٹ فارم ہے جو ہم نے استعمال کیا ہے۔ اس کی اے آئی سے چلنے والی جانچ امیدوار اسکریننگ کو تیز اور زیادہ درست بناتی ہے، اور سپورٹ ٹیم ہمیشہ فوری جواب دیتی ہے۔”
“ہمارے پاس ٹیک اور کسٹمر فیسنگ دونوں رولز میں وسیع عمل ہیں، جس سے تربیتی پروگرامز میں بڑی سرمایہ کاری ہوتی ہے۔ Xobin ہماری مؤثریت یقینی بنانے میں مدد کرتا ہے۔”
“Xobin تقریباً ہر ٹیکنالوجی اور رول کا احاطہ کرتا ہے جس کی ہمیں اندرونی جانچ کے لیے ضرورت ہوتی ہے۔ پلیٹ فارم کی سیکیورٹی خصوصیات قابل اعتماد، نقل سے محفوظ تشخیصات کو یقینی بناتی ہیں، جو ہمیں نتائج پر اعتماد دیتی ہیں۔”
اس سے پہلے کہ آپ پوچھیں۔
امیدوار ایک دن کے حقیقی کام کو انجام دیتے ہیں وہی دستاویزات، حدود اور خلل ایک مقررہ وقت کے اندر۔
عام طور پر 30-60 منٹ۔ اس سے زیادہ وقت لینے سے مکمل کرنے کی شرح متاثر ہوتی ہے، اس لیے سیمولیشنز کو اتنے ہی کام تک محدود رکھا جاتا ہے جو کارکردگی کی پیش گوئی کر سکے۔
یہ زیادہ تر ٹیموں کے لیے اسکریننگ راؤنڈ کی جگہ لیتا ہے۔ انٹرویو پھر اس کام پر مزید گہرائی میں جاتا ہے جو امیدوار پہلے ہی کر چکا ہوتا ہے۔
بڑی پلیٹ فارمز کے لیے جی ہاں Greenhouse، Lever، Workday، SmartRecruiters، iCIMS، Ashby اور دیگر نیٹو سنک یا API کے ذریعے۔ کوئی بھی کسٹم چیز ویب ہک یا شیڈول سنک سے ہینڈل کی جاتی ہے۔
ڈیٹا آپ کے اکاؤنٹ کے اندر رہتا ہے اور اسے کبھی بھی اس کے باہر ماڈلز کی ٹریننگ کے لیے استعمال نہیں کیا جاتا۔ Xobin کو SOC 2 Type II اور ISO 27001 سرٹیفیکیشن حاصل ہے، GDPR کے مطابق ڈیٹا پروسیسنگ اور کنفیگریبل ریٹینشن کے ساتھ۔
زیادہ تر ٹیمیں چند دنوں میں کسٹم بلڈ کے ساتھ لائیو ہو جاتی ہیں۔ اصل فرق عام طور پر آپ کے موجودہ ٹولز اور منظوریوں کا ہوتا ہے، خود پراڈکٹ کا نہیں۔
دیکھیں اس کے ساتھ کیا موجود ہے۔
- فارمز اور انٹیک
اے آئی سے چلنے والے فارم
ایسے فارم جو گفتگو کے ساتھ چلتے ہیں اور اگلا درست سوال پوچھتے ہیں۔
دریافت کریں - سورسنگ اور امیدوار آپریشنز
ریزیومے پارسنگ
بکھرے ہوئے ریزیومے چند سیکنڈز میں صاف، تلاش کے قابل ٹیلنٹ پول میں بدلیں۔
دریافت کریں - سورسنگ اور امیدوار آپریشنز
امیدوار پول مینجمنٹ
ہر اہل امیدوار کو نمایاں اور اگلے دستیاب کردار کے لیے تیار رکھیں۔
دریافت کریں
اسے ایکشن میں دیکھیں۔
جس طرح آپ بھرتی کرتے ہیں، اسی کے لیے تیار کیا گیا۔
کیا توقع کریں:
- Xobin کا ذاتی نوعیت کا ڈیمو حاصل کریں
- مصدقہ کسٹمر کامیابی کی کہانیاں سنیں
- اپنے استعمال کے مطابق قیمتوں کے بارے میں جانیں
- Xobin کی خصوصیات کو حقیقی وقت میں دریافت کریں
قابل اعتماد۔ تصدیق شدہ۔ محفوظ۔
