существительное.
Позвольте кандидатам попробовать себя в роли и доказать, что они справятся с работой.
например «Клиент только что эскалировал проблему.»
Что вы делаете?
Доверяют более 5,000 команд по найму по всему миру.
От стартапов до глобальных корпораций организации по всему миру ежедневно полагаются на Xobin для уверенного выбора талантов.












Xobin помог нам сократить время найма и повысить качество кандидатов.”

Xobin признан в 2024 Gartner® Рыночный гид по платформам для оценки навыков разработчиков и проведения интервью.
Читать объявлениеHow we screen today
Hiring for a customer facing role?
Make sure they can actually face a customer.
Sarah Miller
Customer Support Specialist · Columbus, OH · 5 turns, 6m 48s
Simulation
Angry Customer Complaint
Recommended strong on recovery
Absorbed the anger without matching it, took ownership in her first reply and closed with a specific commitment. Coach on stating policy limits earlier in the call.
Simulations / Customer facing templates
Search templatesASAngry Customer Complaint
A loyal customer of four years gets a late, wrong order and five days of silence. They want to know why they should stay.
Cold Call: Busy Prospect
An ops manager at a Dallas logistics firm picks up on the way into standup and gives you ninety seconds, tops.
Escalation Call: Enterprise Client at Risk
Six weeks of integration failures at your largest account. Their VP of Operations is on the phone, and they are evaluating.
Handling a Refund Demand
Four months into an annual subscription, the customer wants a full refund and is threatening a chargeback and a one-star review.
Junior Asking for Guidance on Documentation
A 40-page process doc contradicts itself in three places. Ask your manager for clarity without dumping the confusion back.
Negotiating a Renewal
Contract up in three weeks, patchy adoption, and the customer is using usage data as leverage for a lower price.
Objection Handling: Price Pushback
Procurement has a quote 30% cheaper on the desk. You can move 10%. Make the premium feel justified with real numbers.
Reactivating a Lost Deal
A VP of Sales who chose a competitor six months ago is back in market, guarded, and giving you fifteen minutes.
Upsell to an Existing Customer
Eighteen months on the base plan, genuinely happy, no open tickets. Surface a gap they haven't noticed yet.
Every customer conversation, ready to assign.
Сценарий рабочего дня.
Каждая симуляция построена вокруг реальной ситуации, с которой эта должность сталкивается каждую неделю, со своим почтовым ящиком, ограничениями и заинтересованными лицами.
Job Simulations / LibraryAssignAngry enterprise customer
Account Management · 20 min
readyMissed shipment recovery
Supply chain · 25 min
readyQuarter-end discount ask
Sales · 20 min
readyUnderstaffed shift
Retail ops · 15 min
readyData breach first hour
IT · 30 min
readyUnderperforming report
Management · 20 min
readyИИ-собеседник реагирует на то, что реально говорит кандидат обостряет, уступает или проверяет поэтому заученные ответы не работают.
Simulation / Live Ethan Brooks
Customer
This is the third outage this month. Give me one reason not to churn.
Ethan Brooks
You're right to be angry. Here's what broke and what we changed yesterday.

Customer
I've heard that before. What do I get if it happens again?
Ethan Brooks
A credit tied to uptime, in writing, plus a weekly check-in for 60 days.
Pressure escalated twice · candidate held the commitment boundary
Ответы оцениваются по компетенциям, необходимым для роли, с точными цитатами, за которые был получен каждый балл.
Reports / Simulation Ethan BrooksScenario performance
84 / 100

Conceded a credit without checking margin guardrails coachable, not disqualifying.
Один рабочий день, сжатый в одно задание.
Симуляция отбирает на раннем этапе, поэтому комиссия встречается только с теми, кто уже показал результат.
Кандидаты сталкиваются с реальными ситуациями, с которыми сталкивается роль, а не с абстрактными задачами.
Люди видят, в чём заключается работа, поэтому принятые предложения не приносят неожиданных сюрпризов.
Xobin легко вписывается в вашу экосистему и защищает самое важное: ваши данные, ваших кандидатов и ваше доверие.
Готовые интеграции для оптимизации ваших процессов найма.
Посмотреть все интеграции
Greenhouse
Workable
SmartRecruiters
BambooHR
Левер (Lever)
Ашби (Ashby)
Slack
Google Meet
Google Calendar
Zoho Recruit
ZapierРеальные отзывы от лидеров по оценке талантов и обучению, использующих Xobin в работе.
“Когда мы завершали рост в этом году, нам понадобился инструмент для оценки навыков. Xobin поразил нас своими возможностями, особенно глубиной библиотеки вопросов и скоростью запуска вакансии.”
“У нас были сжатые сроки, и нужен был инструмент для тестирования сотрудников, который я мог бы быстро внедрить. Xobin справился. Отличная платформа с прокторингом и поддержкой по отличному соотношению цена/качество.”

“Мы используем Xobin для оценки эффективности обучения, и он работает отлично. Создавать структурированные тесты для разных уровней IT-навыков просто, а подробная аналитика помогает нам корректировать программы.”

“Xobin сделал скрининг технических кандидатов быстрым и простым. Мы отобрали кандидатов с результатом выше 60%, что упростило наш процесс интервью.”

“Xobin лучшая платформа для скрининга, которую мы использовали. Оценка на базе ИИ делает скрининг кандидатов быстрее и точнее, а команда поддержки всегда на связи.”
“У нас широкий спектр процессов как для технических, так и для клиентских ролей, поэтому обучение значительная инвестиция. Xobin помогает нам оценивать его эффективность.”

“Xobin охватывает почти все технологии и роли, которые нам нужны для внутренних оценок. Функции безопасности платформы обеспечивают надёжную, защищённую от мошенничества оценку, что даёт нам уверенность в результатах.”

Кандидаты выполняют дневной объём реальной работы для этой роли с теми же артефактами, ограничениями и отвлечениями в установленное время.
Обычно 30–60 минут. Более длительные задания снижают процент завершения, поэтому симуляции охватывают минимальный объём работы, который всё ещё предсказывает результат.
Для большинства команд это заменяет этап скрининга. Интервью затем глубже анализирует работу, которую кандидат уже выполнил.
Да, с основными платформами Greenhouse, Lever, Workday, SmartRecruiters, iCIMS, Ashby и другими через нативную синхронизацию или API. Любые кастомные решения реализуются через webhook или по расписанию.
Данные остаются внутри вашего аккаунта и никогда не используются для обучения моделей вне его. Xobin сертифицирован по SOC 2 Type II и ISO 27001, обработка данных соответствует GDPR, а хранение настраивается.
Большинство команд запускаются за несколько дней с индивидуальной настройкой. Обычно переменной является ваша текущая инфраструктура и согласования, а не сам продукт.
Формы, которые ведут диалог и задают следующий правильный вопрос.
ИзучитьПреобразуйте разрозненные резюме в чистую, удобную для поиска базу талантов за секунды.
ИзучитьДержите каждого подходящего кандидата на виду и готовым к следующей открытой вакансии.
ИзучитьДоверие. Сертификация. Безопасность.



