substantivo.
Avalie o quanto os candidatos ouvem, explicam e se fazem entender.
ex. “Conte sobre um cliente difícil.”
Não é só o que dizem.
Confiado por mais de 5.000 equipes de contratação em todo o mundo.
De startups a grandes empresas globais, organizações do mundo todo confiam na Xobin para tomar decisões de talentos com confiança todos os dias.












A Xobin nos ajudou a reduzir o tempo de contratação enquanto melhorava a qualidade dos candidatos.”

Xobin reconhecida no 2024 Gartner® Guia de Mercado para Plataformas de Avaliação de Habilidades de Desenvolvedores e Entrevistas.
Leia o anúncioA frustrated customer asks for a refund you cannot authorize. Walk us through how you would respond in your own words.
Good communication skills are always sought after.
Assess how good the candidate is in this regard.
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Ryan Patel
Customer Success · Audio assessment · 2 of 4
"Ryan explained the policy clearly, acknowledged the customer's frustration, and offered a concrete next step."
82
Overall
Evaluator note
Strong on empathy and tone. Slightly less structured in the closing hand-off. A follow-up interview could probe decision-making under pressure.
It’s not just what they say.
It’s how they communicate it.
Template library
Tarefas orais e escritas que medem o quanto alguém é compreendido por um cliente gramática.
Candidatos atendem uma ligação de cliente, resumem um recado de voz e escrevem o e-mail de acompanhamento, em vez de apenas marcar alternativas de gramática.
Communication / Task 3 of 6Question
A customer says their order arrived damaged and they need it by Friday. Respond as you would on a live call, then summarize the resolution in writing.
RECBianca Ortiz
Recording · 0:48 of 1:30 · Support
O motor avalia clareza, ritmo, vocabulário, gramática e precisão de escuta com base em uma rubrica fixa, mantendo resultados consistentes entre avaliadores.
Communication / Live scoring Bianca OrtizFiller-word rate 3.1 per minute within the support benchmark of 5.
Cada candidato recebe um nível com exemplos, para você saber quem já pode atender um cliente e quem precisa de coaching antes.
Reports / Communication Bianca OrtizCommunication band
B2+

Voice-ready for tier-1 support. Written follow-ups need a template for the first month.
Meça como alguém realmente fala e escreve.
Fala, escuta, leitura e escrita são avaliados juntos, em vez de serem apenas estimados.
Fluência e clareza são verificadas antes de um candidato ser apresentado a um cliente.
A pontuação automatizada elimina o viés de sotaque e a intuição de uma triagem rápida por telefone.
O Xobin se encaixa perfeitamente no seu ecossistema e protege o que mais importa: seus dados, seus candidatos e sua confiança.
Integrações prontas para otimizar seus fluxos de contratação.
Ver todas as integrações
Greenhouse
Workable
SmartRecruiters
BambooHR
Lever
Ashby
Slack
Google Meet
Google Calendar
Zoho Recruit
ZapierAvaliações reais de líderes de talentos e de aprendizagem e desenvolvimento que usam Xobin em produção.
“Ao finalizarmos nosso crescimento este ano, precisávamos de uma ferramenta de avaliação de competências. O Xobin nos surpreendeu com seus recursos, especialmente a profundidade da biblioteca de perguntas e a rapidez para colocar uma vaga no ar.”
“Estávamos com prazo apertado e precisávamos de uma ferramenta de testes para colaboradores que eu pudesse implementar rapidamente. O Xobin entregou. É uma boa plataforma, com supervisão de provas e suporte, com excelente custo-benefício.”

“Usamos o Xobin para avaliar a eficácia dos nossos treinamentos, e funciona perfeitamente. Criar testes estruturados para diferentes níveis de competências em TI é fácil, e as análises detalhadas nos ajudam a ajustar nossos programas.”

“O Xobin tornou nossa triagem técnica de candidatos rápida e sem complicações. Selecionamos candidatos que pontuaram acima de 60%, o que agilizou nosso processo de entrevistas.”

“O Xobin é a melhor plataforma de triagem que já usamos. Sua avaliação com IA torna a triagem de candidatos mais rápida e precisa, e a equipe de suporte está sempre pronta para ajudar.”
“Temos uma ampla variedade de processos tanto para funções técnicas quanto de atendimento ao cliente, tornando os programas de treinamento um grande investimento para nós. O Xobin nos ajuda a garantir sua eficácia.”

“O Xobin cobre praticamente todas as tecnologias e funções que precisamos para avaliações internas. Os recursos de segurança da plataforma garantem avaliações confiáveis e à prova de fraudes, nos dando confiança nos resultados.”

Compreensão auditiva, clareza, estrutura, tom, gramática e capacidade de resposta avaliados separadamente para que você veja onde alguém se destaca, em vez de um número misturado.
A pontuação separa proficiência em idioma de eficácia na comunicação, e os itens são revisados quanto a viés cultural e de sotaque. Você escolhe qual dimensão tem mais peso para a vaga.
Ambas. As tarefas escritas abrangem respostas por e-mail e chat; as faladas envolvem explicação, resumo e lidar com uma conversa difícil.
Sim. Os itens são criados com psicólogos de I/O, verificados quanto à confiabilidade (alfa de Cronbach acima de 0,80 nas escalas principais) e revisados quanto a impacto adverso. As normas são atualizadas com uma amostra da população trabalhadora.
Sim, para as principais plataformas Greenhouse, Lever, Workday, SmartRecruiters, iCIMS, Ashby e outras via sincronização nativa ou API. Qualquer integração personalizada é feita com webhook ou sincronização agendada.
Os dados ficam dentro da sua conta e nunca são usados para treinar modelos fora dela. A Xobin possui certificações SOC 2 Type II e ISO 27001, com processamento de dados alinhado ao GDPR e retenção configurável.
Formulários que acompanham a conversa e fazem a próxima pergunta certa.
ExplorarTransforme currículos dispersos em um banco de talentos limpo e pesquisável em segundos.
ExplorarMantenha todo candidato qualificado visível e pronto para a próxima vaga aberta.
ExplorarConfiável. Certificado. Seguro.



