XOBIN’S

Évaluations de simulation de poste

nom.

Laissez les candidats se projeter dans le poste et prouver qu’ils peuvent faire le travail réel.

par ex. « Un client vient d’escalader. »

Que faites-vous ?

Fait confiance par plus de 5 000 équipes de recrutement dans le monde.

Approuvé par les leaders du secteur

Choisi par les organisationsqui recrutent avec confiance.

Des startups aux grandes entreprises mondiales, des organisations du monde entier font confiance à Xobin pour prendre chaque jour des décisions de talents en toute confiance.

Randstad
Landmark Group
Benchmark
Dell Technologies
Reliance Retail
Toyota
Galfar
TASC
CareStack
FINBOA
Scientific Games
Spiralyze
5M+
Évaluations réalisées
Des millions de carrières propulsées chaque année
5,000+
Organisations dans le monde entier
Des startups aux grandes entreprises mondiales
55+
Pays
Une véritable présence mondiale
Xobin nous a aidés à réduire le temps de recrutement tout en améliorant la qualité des candidats.
Sarah Mitchell
Sarah Mitchell
VP Acquisition de talents
Entreprise technologique du Fortune 500
Reconnu par Gartner®

Xobin reconnu dans le 2024 Gartner® Guide du marché pour les plateformes d'évaluation des compétences des développeurs et d'entretiens.

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Open roles / Customer facingNorthgate Retail Group

How we screen today

Customer Support SpecialistHandles escalations all dayRésumé + 30-min call
Account ExecutivePrice pushback every weekRésumé + 30-min call
Customer Success ManagerRenewals under pressureRésumé + 30-min call

Hiring for a customer facing role?

Make sure they can actually face a customer.

Job Simulation / Angry Customer Complaint 06:12 left
AIDana Whitfield customer, 4 yearsSimulated by Xobin AI · frustrated, close to leaving
Type your reply to Dana…Send
Job Simulation / Sarah Miller Response ReportAS
SM

Sarah Miller

Customer Support Specialist · Columbus, OH · 5 turns, 6m 48s

Simulation

Angry Customer Complaint

Empathy & Active ListeningNamed the four-year history unprompted9
Ownership & AccountabilityOwned the miss without blaming ops9
Composure Under PressureHeld tone through the second push8
Relationship ManagementReframed the account, not just the order8
Closing & Next StepsCommitted to a time-bound follow-up8
84/ 100

Recommended strong on recovery

Absorbed the anger without matching it, took ownership in her first reply and closed with a specific commitment. Coach on stating policy limits earlier in the call.

Simulations / Customer facing templates

AS

Angry Customer Complaint

A loyal customer of four years gets a late, wrong order and five days of silence. They want to know why they should stay.

Empathy & Active ListeningOwnership & AccountabilityRelationship Management+1

Cold Call: Busy Prospect

An ops manager at a Dallas logistics firm picks up on the way into standup and gives you ninety seconds, tops.

Clarity & ConcisenessComposure Under PressureDiscovery & Questioning+1

Escalation Call: Enterprise Client at Risk

Six weeks of integration failures at your largest account. Their VP of Operations is on the phone, and they are evaluating.

Ownership & AccountabilityComposure Under PressureRelationship Management+1

Handling a Refund Demand

Four months into an annual subscription, the customer wants a full refund and is threatening a chargeback and a one-star review.

Empathy & Active ListeningObjection HandlingOwnership & Accountability+1

Junior Asking for Guidance on Documentation

A 40-page process doc contradicts itself in three places. Ask your manager for clarity without dumping the confusion back.

Structured CommunicationExplanation & SimplificationComposure Under Pressure

Negotiating a Renewal

Contract up in three weeks, patchy adoption, and the customer is using usage data as leverage for a lower price.

Relationship ManagementValue CommunicationNegotiation & Influence+1

Objection Handling: Price Pushback

Procurement has a quote 30% cheaper on the desk. You can move 10%. Make the premium feel justified with real numbers.

Objection HandlingValue CommunicationNegotiation & Influence+1

Reactivating a Lost Deal

A VP of Sales who chose a competitor six months ago is back in market, guarded, and giving you fifteen minutes.

Relationship ManagementDiscovery & QuestioningValue Communication+1

Upsell to an Existing Customer

Eighteen months on the base plan, genuinely happy, no open tickets. Surface a gap they haven't noticed yet.

Relationship ManagementDiscovery & QuestioningValue Communication+1

Every customer conversation, ready to assign.

Ce qui se passe réellement

Un scénario immersif où le candidat gère le client.

  1. 1

    Choisissez le scénario adapté au poste

    Chaque simulation s’appuie sur une situation réelle rencontrée chaque semaine dans ce métier, avec sa propre boîte mail, ses contraintes et ses parties prenantes.

    XobinJob Simulations / LibraryAssign

    Angry enterprise customer

    Account Management · 20 min

    ready

    Missed shipment recovery

    Supply chain · 25 min

    ready

    Quarter-end discount ask

    Sales · 20 min

    ready

    Understaffed shift

    Retail ops · 15 min

    ready

    Data breach first hour

    IT · 30 min

    ready

    Underperforming report

    Management · 20 min

    ready
  2. 2

    La situation réagit

    Le personnage IA répond à ce que dit réellement le candidat il peut monter en tension, céder ou le tester donc les réponses apprises par cœur ne tiennent pas.

    XobinSimulation / Live Ethan Brooks

    Customer

    This is the third outage this month. Give me one reason not to churn.

    EB

    Ethan Brooks

    You're right to be angry. Here's what broke and what we changed yesterday.

    Customer

    I've heard that before. What do I get if it happens again?

    EB

    Ethan Brooks

    A credit tied to uptime, in writing, plus a weekly check-in for 60 days.

    Pressure escalated twice · candidate held the commitment boundary

  3. 3

    Un score objectif et défendable

    Les réponses sont notées sur les compétences requises pour le poste, avec les citations exactes ayant justifié chaque note.

    XobinReports / Simulation Ethan Brooks

    Scenario performance

    84 / 100

    De-escalation88
    Ownership92
    Commercial judgment76
    Clarity under pressure80

    Conceded a credit without checking margin guardrails coachable, not disqualifying.

Ce que vous en retirez

Une journée de travail, condensée en un seul exercice.

  • ~30%less interview time

    La simulation filtre en amont, donc les panels ne rencontrent que des personnes ayant déjà fait leurs preuves.

  • Role-truescenarios

    Les candidats gèrent les situations réelles du poste, pas des casse-têtes abstraits.

  • Highercandidate buy-in

    Les personnes voient la réalité du travail, donc les offres acceptées réservent moins de surprises.

Conçu pour connecter. Conçu pour protéger.

Intégrations sans couture.Niveau entreprise sécurité.

Xobin s’intègre parfaitement à votre écosystème et protège ce qui compte le plus : vos données, vos candidats et votre confiance.

Fonctionne avec les outils
que vous aimez

Intégrations préconfigurées pour simplifier vos workflows de recrutement.

Voir toutes les intégrations
GreenhouseGreenhouse
WorkableWorkable
SmartRecruitersSmartRecruiters
BambooHRBambooHR
LeverLever
AshbyAshby
SlackSlack
Google MeetGoogle Meet
Google CalendarGoogle Calendar
Zoho RecruitZoho Recruit
ZapierZapier
et plus
Ce que disent les clients

Évalué par les équipes qui recrutent au quotidien.

Avis authentiques de responsables des talents et de la formation utilisant Xobin en production.

Avis vidéo
5.0

En clôturant notre croissance cette année, nous avions besoin d’un outil d’évaluation des compétences. Xobin nous a impressionnés par ses fonctionnalités, notamment la richesse de sa bibliothèque de questions et la rapidité de mise en ligne d’un poste.

PW
Paul Warni Martin
Manager senior, 3Cloud
5.0

Nous avions un délai serré et il nous fallait un outil de test des employés que je puisse déployer rapidement. Xobin a répondu présent. C’est une bonne plateforme avec surveillance d'examen et un excellent rapport qualité/prix.

Neelam Joshi
Neelam Joshi
Responsable RH, AVP RH, Digit Insurance
5.0

Nous utilisons Xobin pour évaluer l’efficacité de nos formations, et c’est un vrai succès. Créer des tests structurés pour différents niveaux IT est facile, et les analyses détaillées nous aident à ajuster nos programmes.

Lisa Singh
Lisa Singh
Directeur, Adaps
5.0

Xobin a rendu notre présélection technique rapide et sans tracas. Nous avons retenu les candidats ayant obtenu plus de 60 %, ce qui a fluidifié notre processus d’entretien.

Firdaus K.
Firdaus K.
Responsable service client
5.0

Xobin est la meilleure plateforme de présélection que nous ayons utilisée. Son évaluation alimentée par l’IA rend le tri des candidats plus rapide et précis, et l’équipe support est toujours réactive.

SP
Sushant P.
Associé en technologies d'entreprise
5.0

Nous avons une grande variété de processus, tant techniques que relation client, ce qui fait de la formation un investissement important. Xobin nous aide à garantir leur efficacité.

Akhil Sikri
Akhil Sikri
PDG, Zolostays
5.0

Xobin couvre presque toutes les technologies et fonctions dont nous avons besoin pour nos évaluations internes. Les fonctionnalités de sécurité de la plateforme garantissent des évaluations fiables et sans triche, ce qui nous rassure sur les résultats.

Narasimman N
Narasimman N
Responsable, Sigma Infotech

Avant que vous ne demandiez.

Les candidats gèrent une journée de travail réaliste pour le poste avec les mêmes livrables, contraintes et interruptions dans un temps imparti.

En général 30 à 60 minutes. Au-delà, le taux de complétion baisse, donc les simulations sont limitées à la plus petite tâche qui reste prédictive de la performance.

Cela remplace la phase de présélection pour la plupart des équipes. L'entretien approfondit ensuite le travail déjà réalisé par le candidat.

Oui pour les principales plateformes Greenhouse, Lever, Workday, SmartRecruiters, iCIMS, Ashby et d’autres via synchronisation native ou API. Toute solution personnalisée est gérée par webhook ou synchronisation planifiée.

Les données restent dans votre compte et ne sont jamais utilisées pour entraîner des modèles externes. Xobin est certifié SOC 2 Type II et ISO 27001, avec un traitement des données conforme au RGPD et une rétention configurable.

La plupart des équipes sont opérationnelles en quelques jours pour une solution sur mesure. La variable dépend généralement de vos outils et validations existants, pas du produit lui-même.

Commencer

Voyez-le en action.
Conçu pour votre façon de recruter.


À quoi s’attendre :

  • Obtenez une démo personnalisée de Xobin
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  • Découvrez les tarifs adaptés à votre cas d’usage
  • Explorez les fonctionnalités de Xobin en temps réel

Fiable. Certifié. Sécurisé.

SOC 2 Type II certification
ISO 27001 certification
GDPR compliance
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