Juegos de roles
Usa conversaciones en vivo para ver cómo los candidatos persuaden, escuchan y piensan bajo presión, por ejemplo, pidiéndoles que respondan cuando un cliente solicita un reembolso.
Con la confianza de más de 5,000 clientes en todo el mundo.
Monica ReyesMRRoleplays / Refund escalation Account Executive
Roleplays run
4,128
this quarter
Avg. duration
11m 20s
8 turns median
Auto-scored
100%
rubric-based
Rater agreement
0.91
vs. expert panel
Nura AI counterpart
Playing “Erin Walsh, VP Operations · Meridian Logistics” frustrated, ready to churn
Pressure curve · adaptive
Peak at turn 6 candidate held composure
Daniel Cortez
Account Executive · Chicago · Stage 3
84
of 100
Rubric auto-scored
AnchoredComposure under pressure
87Accountability
91Negotiation
76Commitment clarity
83Signals captured
TimestampedOwned the failure without deflecting
00:24 · Accountability
Named a dated, verifiable commitment
00:58 · Commitment clarity
Offered a remedy before it was demanded
01:33 · Negotiation
Removed the single-owner risk
02:07 · Judgement
Nura adapts tone and pressure to each answer · same scenario, same rubric for every candidate · 24 scenario templates across sales, support and CS
Lo que realmente sucede
Práctica de conversación en vivo con Nura.
- 1
Define el personaje y los riesgos
Elige a quién interpreta Nura, qué tan exigente será y qué resultado se considera bueno antes de que comience la conversación.
Roleplays / Scenario setupStart callChurn-risk CFO
Difficulty: high
NuraUnderperforming rep
Difficulty: medium
NuraSalary renegotiation
Difficulty: high
NuraAngry patient family
Difficulty: high
NuraSkeptical procurement
Difficulty: medium
NuraResignation save
Difficulty: medium
NuraVista previa ilustrativa · datos de muestra, no puntos de referencia de rendimiento
- 2
Nura reacciona a lo que realmente dices
Interrumpe, pone a prueba afirmaciones débiles y recompensa los detalles, así que la conversación sigue el rumbo que marca el participante.
Roleplays / Live Tyler NashNura
Your renewal is 40% higher. Walk me through why that isn't a price grab.
TNTyler Nash
Your seat count grew 3x this year the rate per seat actually dropped.
Nura
Then show me the per-seat math, not the total.
TNTyler Nash
$41 down to $27 per seat. I'll send the breakdown before we hang up.
Pressure curve peaked at 0:04:12 · recovered by 0:05:30
Vista previa ilustrativa · datos de muestra, no puntos de referencia de rendimiento
- 3
Notas de coaching con evidencias
Cada intento se califica según la rúbrica e indica el momento que influyó en la puntuación, para que la próxima vez haya algo concreto que mejorar.
Reports / Roleplay Tyler NashConversation rubric
78 / 100
Discovery82Objection handling88Value framing71Close and next step68Strong recovery on the pricing challenge; never asked for a decision date.
Vista previa ilustrativa · datos de muestra, no puntos de referencia de rendimiento
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Nura interpreta al cliente difícil tantas veces como lo necesite un representante, a cualquier hora.
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El manejo de objeciones, la empatía y el control se califican siempre de la misma manera.
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Descubrimiento, manejo de objeciones, claridad, tono y resultado, según una rúbrica que puedes editar. La transcripción completa se adjunta a la puntuación.
Sí. La grabación, transcripción y desglose de la puntuación están en el registro del candidato para que el responsable de contratación revise o modifique.
Sí, para las principales plataformas Greenhouse, Lever, Workday, SmartRecruiters, iCIMS, Ashby y otras mediante sincronización nativa o API. Cualquier integración personalizada se gestiona con webhook o sincronización programada.
Los datos permanecen en tu cuenta y nunca se usan para entrenar modelos externos. Xobin cuenta con certificaciones SOC 2 Type II e ISO 27001, procesamiento de datos alineado con GDPR y retención configurable.
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