Evaluaciones de simulación de trabajo
sustantivo.
Deja que los candidatos asuman el rol y demuestren que pueden hacer el trabajo real.
p. ej. “Un cliente acaba de escalar el caso.”
¿Qué haces?
Confiado por más de 5,000 equipos de contratación en todo el mundo.
Elegido por organizacionesque contratan con confianza.
Desde startups hasta empresas globales, organizaciones de todo el mundo confían en Xobin para tomar decisiones de talento con confianza cada día.
Xobin nos ayudó a reducir el tiempo de contratación mientras mejoraba la calidad de los candidatos.”
Xobin reconocido en el 2024 Gartner® Guía de mercado para plataformas de evaluación de habilidades de desarrolladores y entrevistas.
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How we screen today
Hiring for a customer facing role?
Make sure they can actually face a customer.
Sarah Miller
Customer Support Specialist · Columbus, OH · 5 turns, 6m 48s
Simulation
Angry Customer Complaint
Recommended strong on recovery
Absorbed the anger without matching it, took ownership in her first reply and closed with a specific commitment. Coach on stating policy limits earlier in the call.
Simulations / Customer facing templates
Search templatesASAngry Customer Complaint
A loyal customer of four years gets a late, wrong order and five days of silence. They want to know why they should stay.
Cold Call: Busy Prospect
An ops manager at a Dallas logistics firm picks up on the way into standup and gives you ninety seconds, tops.
Escalation Call: Enterprise Client at Risk
Six weeks of integration failures at your largest account. Their VP of Operations is on the phone, and they are evaluating.
Handling a Refund Demand
Four months into an annual subscription, the customer wants a full refund and is threatening a chargeback and a one-star review.
Junior Asking for Guidance on Documentation
A 40-page process doc contradicts itself in three places. Ask your manager for clarity without dumping the confusion back.
Negotiating a Renewal
Contract up in three weeks, patchy adoption, and the customer is using usage data as leverage for a lower price.
Objection Handling: Price Pushback
Procurement has a quote 30% cheaper on the desk. You can move 10%. Make the premium feel justified with real numbers.
Reactivating a Lost Deal
A VP of Sales who chose a competitor six months ago is back in market, guarded, and giving you fifteen minutes.
Upsell to an Existing Customer
Eighteen months on the base plan, genuinely happy, no open tickets. Surface a gap they haven't noticed yet.
Every customer conversation, ready to assign.
Lo que realmente sucede
Un escenario de un día en el puesto donde el candidato gestiona al cliente.
- 1
Elige el escenario para el puesto
Cada simulación se basa en una situación real que ese trabajo enfrenta cada semana, con su propio buzón, restricciones y partes interesadas.
Job Simulations / LibraryAssignAngry enterprise customer
Account Management · 20 min
readyMissed shipment recovery
Supply chain · 25 min
readyQuarter-end discount ask
Sales · 20 min
readyUnderstaffed shift
Retail ops · 15 min
readyData breach first hour
IT · 30 min
readyUnderperforming report
Management · 20 min
ready - 2
La situación responde
El personaje de IA reacciona a lo que el candidato realmente dice escalando, cediendo o poniéndolo a prueba así que las respuestas ensayadas no funcionan.
Simulation / Live Ethan Brooks
Customer
This is the third outage this month. Give me one reason not to churn.
EBEthan Brooks
You're right to be angry. Here's what broke and what we changed yesterday.
Customer
I've heard that before. What do I get if it happens again?
EBEthan Brooks
A credit tied to uptime, in writing, plus a weekly check-in for 60 days.
Pressure escalated twice · candidate held the commitment boundary
- 3
Una puntuación con rúbrica que puedes defender
Las respuestas se califican según las competencias que requiere el puesto, con las citas exactas que justifican cada calificación.
Reports / Simulation Ethan BrooksScenario performance
84 / 100
De-escalation88Ownership92Commercial judgment76Clarity under pressure80Conceded a credit without checking margin guardrails coachable, not disqualifying.
Lo que obtienes
Un día de trabajo, comprimido en un solo ejercicio.
- ~30%less interview time
La simulación filtra desde el inicio, así que los paneles solo ven a quienes ya demostraron su desempeño.
- Role-truescenarios
Los candidatos enfrentan situaciones reales del puesto, no acertijos abstractos.
- Highercandidate buy-in
Las personas ven en qué consiste el trabajo, así que las ofertas aceptadas traen menos sorpresas.
Integraciones sin interrupciones.Nivel empresarial de seguridad.
Xobin se integra perfectamente en tu ecosistema y protege lo más importante: tus datos, tus candidatos y tu confianza.
Funciona con las herramientas
que te gustan
Integraciones preconfiguradas para agilizar tus flujos de trabajo de contratación.
Ver todas las integraciones
Greenhouse
Workable
SmartRecruiters
BambooHR
Lever
Ashby
Slack
Google Meet
Google Calendar
Zoho Recruit
ZapierRevisado por los equipos
que contratan todos los días.
Opiniones reales de líderes de talento y aprendizaje y desarrollo que usan Xobin en producción.
“Al cerrar nuestro crecimiento este año, necesitábamos una herramienta de evaluación de habilidades. Xobin nos sorprendió con sus funciones, especialmente la profundidad de su biblioteca de preguntas y la rapidez con la que pudimos activar un puesto.”
“Teníamos un plazo ajustado y necesitábamos una herramienta de pruebas para empleados que pudiera implementar rápidamente. Xobin cumplió. Es una buena plataforma con supervisión de exámenes y soporte a una excelente relación costo/beneficio.”
“Usamos Xobin para evaluar la efectividad de nuestras capacitaciones y funciona de maravilla. Crear pruebas estructuradas para diferentes niveles de habilidades en TI es fácil, y los análisis detallados nos ayudan a ajustar nuestros programas.”
“Xobin hizo que la selección técnica de candidatos fuera rápida y sin complicaciones. Preseleccionamos a los candidatos que obtuvieron más del 60%, lo que agilizó nuestro proceso de entrevistas.”
“Xobin es la mejor plataforma de selección que hemos usado. Su evaluación impulsada por IA hace que la selección de candidatos sea más rápida y precisa, y el equipo de soporte siempre responde.”
“Tenemos una amplia variedad de procesos tanto en roles técnicos como de atención al cliente, lo que hace que los programas de capacitación sean una inversión importante para nosotros. Xobin nos ayuda a asegurar su efectividad.”
“Xobin cubre casi todas las tecnologías y roles que necesitamos para evaluaciones internas. Las funciones de seguridad de la plataforma garantizan evaluaciones confiables y a prueba de trampas, dándonos confianza en los resultados.”
Antes de que preguntes.
Los candidatos realizan en un día el trabajo realista del puesto los mismos entregables, limitaciones e interrupciones dentro de un tiempo fijo.
Normalmente 30-60 minutos. Si es más largo, suele afectar la tasa de finalización, así que las simulaciones se limitan a la menor porción de trabajo que aún predice el desempeño.
Reemplaza la etapa de filtro para la mayoría de los equipos. La entrevista luego profundiza en el trabajo que el candidato ya realizó.
Sí, para las principales plataformas Greenhouse, Lever, Workday, SmartRecruiters, iCIMS, Ashby y otras mediante sincronización nativa o API. Cualquier integración personalizada se gestiona con webhook o sincronización programada.
Los datos permanecen en tu cuenta y nunca se usan para entrenar modelos externos. Xobin cuenta con certificaciones SOC 2 Type II e ISO 27001, procesamiento de datos alineado con GDPR y retención configurable.
La mayoría de los equipos están listos en pocos días para una solución personalizada. El factor variable suele ser tus herramientas y aprobaciones actuales, no el producto en sí.
Descubre qué hay junto a esto.
- Formularios y admisión
Formularios impulsados por IA
Formularios que siguen la conversación y hacen la siguiente pregunta adecuada.
Explorar - Sourcing y operaciones de candidatos
Análisis de currículums
Convierte currículums dispersos en una base de talento limpia y fácil de buscar en segundos.
Explorar - Sourcing y operaciones de candidatos
Gestión de la base de candidatos
Mantén a cada candidato calificado visible y listo para la próxima vacante.
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