اسم.
قيّم مدى استماع المرشّحين وشرحهم وقدرتهم على إيصال أفكارهم بوضوح.
مثلاً “حدثنا عن عميل صعب.”
ليس فقط ما يقولونه.
موثوق به من قبل أكثر من 5,000 فريق توظيف حول العالم.
من الشركات الناشئة إلى المؤسسات العالمية، تعتمد المؤسسات حول العالم على Xobin لاتخاذ قرارات واثقة بشأن المواهب كل يوم.












ساعدتنا Xobin على تقليل وقت التوظيف مع تحسين جودة المرشّحين.”

تم الاعتراف بـ Xobin في 2024 Gartner® دليل السوق لمنصات تقييم مهارات المطورين والمقابلات.
اقرأ الإعلانA frustrated customer asks for a refund you cannot authorize. Walk us through how you would respond in your own words.
Good communication skills are always sought after.
Assess how good the candidate is in this regard.
A frustrated customer asks for a refund you cannot authorize. Walk us through how you would respond in your own words.
Record your answer · up to 90 seconds · one take
Ryan Patel
Customer Success · Audio assessment · 2 of 4
"Ryan explained the policy clearly, acknowledged the customer's frustration, and offered a concrete next step."
82
Overall
Evaluator note
Strong on empathy and tone. Slightly less structured in the closing hand-off. A follow-up interview could probe decision-making under pressure.
It’s not just what they say.
It’s how they communicate it.
Template library
مهام شفهية وكتابية تقيس مدى وضوح فهم العميل القواعد، الطلاقة، الاستماع والنبرة، مع تقييم ثابت.
يتعامل المرشّحون مع مكالمة عميل، ويلخصون رسالة صوتية ويكتبون بريد المتابعة، بدلاً من اختيار إجابات قواعدية متعددة.
Communication / Task 3 of 6Question
A customer says their order arrived damaged and they need it by Friday. Respond as you would on a live call, then summarize the resolution in writing.
RECBianca Ortiz
Recording · 0:48 of 1:30 · Support
يقيّم المحرك الوضوح، السرعة، المفردات، القواعد ودقة الاستماع وفق محك ثابت، ليبقى التقييم متسقاً بين المراجعين.
Communication / Live scoring Bianca OrtizFiller-word rate 3.1 per minute within the support benchmark of 5.
يحصل كل مرشّح على مستوى مصنف مع أدلة نموذجية، لتعرف من يمكنه إجراء مكالمة مع عميل اليوم ومن يحتاج تدريباً أولاً.
Reports / Communication Bianca OrtizCommunication band
B2+

Voice-ready for tier-1 support. Written follow-ups need a template for the first month.
قِس كيف يتحدث الشخص فعلياً ويكتب.
يتم تقييم التحدث والاستماع والقراءة والكتابة معاً بدلاً من التخمين.
يتم التحقق من الطلاقة والوضوح قبل وضع المرشّح أمام العميل.
التقييم الآلي يزيل التحيز تجاه اللهجات والانطباعات السريعة لمكالمة هاتفية.
Xobin يندمج بسلاسة مع نظامك ويحمي ما يهمك: بياناتك، مرشّحوك، وثقتك.
Greenhouse
Workable
SmartRecruiters
BambooHR
ليفر (Lever)
آشبي
Slack
Google Meet
Google Calendar
Zoho Recruit
Zapierآراء حقيقية من قادة تقييم المواهب والتعلّم والتطوير الذين يستخدمون Xobin في بيئة العمل.
“مع نهاية عام النمو هذا، كنا بحاجة إلى أداة تقييم مهارات. أذهلتنا Xobin بميزاتها، خاصة تنوع مكتبة الأسئلة وسرعة تفعيل الدور المطلوب.”
“كنا نعمل ضمن مهلة ضيقة واحتجنا إلى أداة اختبار موظفين يمكنني تنفيذها بسرعة. Xobin وفّت بالغرض. إنها منصة جيدة مع مراقبة الاختبارات ودعم ممتاز مقابل التكلفة.”

“نستخدم Xobin لقياس فعالية برامجنا التدريبية، وتعمل بكفاءة عالية. من السهل إنشاء اختبارات منظمة لمستويات مهارات تقنية المعلومات المختلفة، والتحليلات التفصيلية تساعدنا في تحسين برامجنا.”

“جعلت Xobin عملية فرز المرشّحين التقنيين لدينا سريعة وخالية من المتاعب. قمنا باختيار المرشّحين الذين حصلوا على أكثر من 60%، مما سهّل علينا عملية المقابلات.”

“Xobin هي أفضل منصة فرز استخدمناها. التقييم المدعوم بالذكاء الاصطناعي يجعل فرز المرشّحين أسرع وأكثر دقة، وفريق الدعم دائماً متجاوب.”
“لدينا مجموعة واسعة من العمليات في الأدوار التقنية وأدوار التعامل مع العملاء، ما يجعل برامج التدريب استثماراً كبيراً. تساعدنا Xobin في ضمان فعاليتها.”

“تغطي Xobin تقريباً كل التقنيات والأدوار التي نحتاجها للتقييمات الداخلية. ميزات الأمان في المنصة تضمن تقييمات موثوقة وخالية من الغش، مما يمنحنا الثقة في النتائج.”

فهم الاستماع، الوضوح، الهيكل، النبرة، القواعد والاستجابة يتم تقييم كل منها بشكل منفصل حتى تتمكن من معرفة نقاط القوة لدى الشخص بدلاً من رقم إجمالي واحد.
يتم فصل تقييم إتقان اللغة عن فعالية التواصل، وتتم مراجعة البنود للكشف عن أي تحيّز ثقافي أو لهجي. يمكنك اختيار البُعد الذي يحمل الأهمية للدور.
كلاهما. المهام الكتابية تشمل الرد على البريد الإلكتروني والدردشة؛ المهام الشفهية تشمل الشرح، التلخيص والتعامل مع محادثة صعبة.
نعم. يتم إعداد الأسئلة مع خبراء علم النفس الصناعي والتنظيمي، وفحصها من حيث الموثوقية (معامل كرونباخ أعلى من 0.80 في المقاييس الأساسية)، ومراجعتها لتجنب الأثر السلبي. ويتم تحديث المعايير بناءً على عينة من القوى العاملة.
نعم مع المنصات الكبرى Greenhouse وLever وWorkday وSmartRecruiters وiCIMS وAshby وغيرها من خلال المزامنة الأصلية أو API. أي تخصيص تتم معالجته عبر webhook أو مزامنة مجدولة.
تبقى البيانات داخل حسابك ولا تُستخدم أبداً لتدريب النماذج خارجه. Xobin حاصلة على شهادتي SOC 2 Type II وISO 27001، ومعالجة بيانات متوافقة مع GDPR واحتفاظ قابل للتخصيص.
نماذج تتابع المحادثة وتطرح السؤال الأنسب التالي.
استكشفحوّل السير الذاتية المبعثرة إلى قاعدة مواهب نظيفة وقابلة للبحث في ثوانٍ.
استكشفأبقِ كل مرشّح مؤهل مرئياً وجاهزاً للدور الشاغر التالي.
استكشفموثوق. معتمد. آمن.



